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湖北省长江国际商会执行会长陈东升:做企业要坚持商业理想主义
发布日期:2018-6-11   浏览次数:116


图说:湖北省长江国际商会执行会长、泰康保险创始人、董事长兼CEO陈东升


陈东升:做企业要像农夫而不是猎人
    “尊重生命、关爱生命、礼赞生命,这是泰康的核心价值观。我们还要坚持‘三化三不’,专业化、市场化、规范化,不偷、不抢、不争。做生意很有意思,要不争一时,不争一城一池;争长久、争战略、争思想、争未来,才能制胜。”


    大老板都是从小老板开始的,没有人一生下来就是大老板。生意不分贵贱,事业不分大小,要赋予它崇高的理想和意义。


    我是武汉大学经济系毕业的,分到北京对外经济贸易部国际贸易研究所做研究,五年后到国务院发展中心做管理世界杂志的副总编。我当年很清高,只想做研究,不想做杂志。这个心态有一个调整的过程,不管做什么就一定要做出名堂来。

    比如学习美国《财富》杂志,做中国500家大企业评价,今天中国企业500强评选,就是我当年第一个做的。1988年我们评中国企业100强,第二年评500强。《人民日报》头版头条、中央电视台新闻报道里说《我评出中国百家大企业》,其实是个编辑折腾的。当时我们牌子很大,国务院发展中心评出来的,所以当时重要的媒体都来报道;最重要的是这一百家企业里面有61家,是采矿、冶金和油田等行业,我得出一个结论——中国仍处在工业化的初期阶段。国家统计局打电话来,说要跟我们合作。

图说:陈东升撰写的《人民日报》头版头条新闻“我评出百家最大工业企业”


    于是第二年国家统计局跟我们杂志社合作,搞五百家大企业评选,接着又搞“工业四十年展览”。有回看电视,说北京农展馆搞乡镇企业农副产品展览。我突然灵机一动,我说在五百家大企业评价的基础上搞一个工业四十年展览,这么好的展览肯定会影响力很大。1989年建国四十周年,没有大的庆祝活动,我做的这个中国工业40年展览一下子轰动了,国家领导人都去了。最后对五百家大企业,我们还编本了本书,除了五百家企业,每个行业再排50家企业,加起来3000家企业。之后我们还出了本书,收到了很多广告。这就是,一个小的杂志我也要把它做成花。

    第二件事情,我办嘉德拍卖公司。有个师兄看不起我,说陈东升搞拍卖就是琉璃厂夹小包的。拍卖的确是极小众的生意,别人可以说它是琉璃厂夹小包的,是一个卖假画的,但是你自己不能这么想,要有理想,得要高大上。我当时的理想就是做中国的索斯比(后译作苏富比),我要做中国最大的收藏品交易商。大家知道艺术品拍卖是什么行业吗?它很有意思的,卖的一定是过去发达现在潦倒了,后代就把东西拿出来卖。今天世界上最古老的拍卖行苏富比是1744年成立的,泰康现在是它的第一大股东,昨天达芬奇的一张画卖了30亿人民币,轰动全世界,就是这个苏富比拍卖行在纽约拍的。所以,这是我跟大家分享的第一点,小事情可以做出花,不管做什么,要把它做出花。

图说:嘉德创立签字仪式


    不管我们在做什么生意,任何行业细分、细分再细分,只要做到市场前三,一定会有价值。什么叫细分,13亿人口,360行,行行出状元。你只要是做到一个小行当的状元,做个钮扣也可以做出世界富翁出来。


    怎么做细分市场?就是要从商人变成企业家,要从一个猎人变成一个农夫。什么叫商人?就是做生意,就是做交易、做买卖,哪儿赚钱就做哪个,这不赚钱就跑掉换一个,这就像一个猎人,今天打了一个兔子,吃饱了,明天打一个麻雀只能喝口汤。所以你做贸易是有一顿没一顿,有了很好,没了又很苦,还有一个是饥一顿饱一顿。我做这个杂志就体会很深,另外搞工业事业展览很风光,完了之后没了,我又要去找别的。所以我后来下决心不做贸易了,一定要做一个长久的生意。所以做了拍卖、保险,做了快递。

    商人是做交易的,企业家是做市场的。做企业就像个农夫,要把这个地精耕细作,你一定要有规划,长期在这儿年复一年、日复一日、月复一月地通过这种专业化,通过你的技术来获得收获。企业家和商人是有很大区别的,这个区别就是农夫跟猎人的区别。

    嘉德拍卖过去有一个非常大的一个收藏家,是个台湾人,他在美国做汽车的窗户胶的封条,只做这个,他做到全世界第一,一年大概上亿美金的收入。浙江人这点也很好,打火机能做到全世界第一。这点很重要,只要你做到细分市场的前三,你就有核心竞争能力,做到这个你才能够做成大企业家。

泰康的成功是价值观和战略的成功
    什么叫价值观?上次我们北京湖北商会换届的时候,我讲了“三化三不”。我大学同班同学,中诚信的董事长毛振华说,专业化、市场化、规范化说起来简单,能21年践行坚持不改变太难了。 

      
    道路,避免商业模式的风险。譬如说今天泰康要办一家新的银行,或要收购一家银行,但我们没有这么做,我们也不去拿证券公司、信托公司的牌照。泰康就是深耕寿险产业链,围绕人的生命周期、围绕人的终极需求服务,把从摇篮到天堂这句话变成现实的商业模式。保险的文化跟银行是完全不同的,保险是做长期生意的,银行是做短期和中期生意。

    第二,坚持市场化。市场化是我一直坚守的准则之一。眼睛盯着市场,满足市场需求,尊重市场规律,遵守市场规则,做大众的生意,不要来路不正的资源,不攀炎附势,遵循清清白白的政商关系。


    第三,还要坚持规范化,不搞监管寻租。我很强调企业内外部的伦理约束、企业内部的制度规范。泰康从成立的第一天起,就不允许拉帮结派,不允许送礼;不诋毁同业,不误导客户。保险业跑马圈地的时代,我们讲规范化,讲诚信经营;在今天的价值转型和互联网时代,诚信经营和客户体验更被放在了首要位置。还有一个,就是坚持我们的“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”,这是泰康的核心价值观。

     “三不”就是“不偷、不抢、不争”。“不偷”就是不偷国家的钱,不偷股东的钱。国有企业20年前在我这投了1.8亿,他们在产权交易所挂牌,拿走了124个亿,还有分红,算下来近70倍收益。所以你要你的股东赚到钱,人家就会跟你走。“不抢”就是不做恶意收购,前两年很多保险公司举牌,但是我们不这样做,那样做不对的。“不争”也很重要,“不争”就是不争一时,不争一城一池,争长久、争战略、争思想、争未来。所以我们坚持专业化、市场化、规范化。

图说:泰康人寿开业庆典


    做生意也很有意思,专业化、市场化、规范化,不偷、不抢、不争。你又不偷又不抢又不争,你怎么发财?就是我天天讲的,走效率驱动、走创新驱动。今天中国已经跑马圈地的时代结束了,就是一个整合的时代,收购兼并的时代,你们做到细分细分再细分的前三,你要卖就能卖出价,你要扩张也可以在上下游进行整合,你也可以成巨无霸,你进可攻,退可守。如果你要是在细分的市场没有价值,卖都卖不出去,当人家整合的时候,当人家收购的时候,当一个巨无霸出来时候,你死都没人救,一根稻草都比不上。

    泰康今天已经不是一个人寿保险这个概念了,我们是个大健康产业生态体系,泰康已经是保险、资产管理、医养实体。做企业一定要把你的商业模式说得很简单,泰康做什么的,保险集团;保险集团干什么,让人健康、长寿、富足。你买我的健康保险,今后在我的医院里看病,你买我的养老保险,在我养老社区里养老,你买我的投资产品,我帮你投资赚更多的钱,今后能够享受更好的健康、更好的养老服务。

    人类社会一切政治经济社会活动的目的是什么?我的答案是社会的和谐,家庭的幸福,人们的健康。追求社会的和谐,不要打仗,不要冲突,不要闹矛盾,这应该是最高目标;家庭的幸福,家庭是整个社会最核心细胞,家和万事兴,这不用解释。泰康保险集团就是实现人的终极目标,让人们更健康、更长寿、更富足。  
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